よくある質問|あきらめていた洋服の汚れ、特殊なシミ抜きクリーニングで落とせるかもしれません!

よくある質問

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クリーニングに出すタイミング

衣替え時期に出すことはご承知の通りですが、「汚れたら出す」事です。シミや汚れが付着したままにしていると、時間経過と共に酸化が進み生地の色が「変色・退色」と変化してしまいます。家庭洗剤での生地の色の脱落や変色など、生地に異物が付着した時点でクリーニングに出されることをお勧めします。

しみ抜き料金について

当店の「しみ抜き料金」は後払いです。
しみが取れてこその「しみ抜き料金」であり、成功報酬だからです。
前金として「しみ抜き料金」を請求しているお店も有りますが、しみが取れていないにもかかわらず「しみ抜き料金」を払ったままで、返金されないケースをよく聞きます。
当店は、お客様に安心してご利用いただける「クリーニング・しみ抜き専門店」です。

シミが付いたら?

慌てないで下さい。
生地の擦れ、シミの広がりや市販のしみ抜き剤の残留による変色につながります。
特にお着物は、おしぼりでこするだけで、生地擦れでお直しが出来なくなります。
信用のあるクリーニング店なら、1週間以内に持ち込めば大丈夫です。

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